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Règlement en ligne des litiges et médiation de la consommation

Règlement en ligne des litiges conformément à l’art. 14 par. 1 du règlement de l’UE sur les RLL: La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges, que vous trouverez à l’adresse suivante: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

TK Store-Management GmbH est en principe ni disposé ni obligé de participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission d’arbitrage des consommateurs.