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Notre délai de livraison est généralement de 3 à 4 jours ouvrables. Dans certains cas, la livraison peut prendre jusqu’apos à 7 jours. Pour les commandes comprenant la broderie d’un monogramme, les délais de livraison peuvent être prolongés de 3 jours ouvrables au maximum. Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez une confirmation d’expédition par courriel. Ce message comprendra un numéro de suivi qui vous permettra de suivre le statut de la livraison de votre colis en ligne.

Nos colis sont expédiés par La Poste Colissimo.

La livraison et l’expédition sont possibles en Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark (à l’exception des îles Féroé et du Groenland), Estonie, Finlande (à l’exception des îles Aland), Grèce (à l’exception du Mont Athos), Hongrie, Irlande, Italie (à l’exception des communes de Livigno et Campione d’Italia et du lac de Lugano), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas (à l’exception des Antilles néerlandaises), Pologne, Portugal (à l’exception des Açores et de Madère), Roumanie, Slovénie, Slovaquie, Espagne (à l’exception de Ceuta, Melilla et des îles Canaries) et Suède.

Pour les expéditions vers l’Allemagne et l’Autriche, cliquez ici. Pour les expéditions vers la Suisse, cliquez ici.

Vous recevrez un numéro de suivi avec votre confirmation d’expédition qui vous permettra de suivre le statut de votre livraison en ligne. Utilisez le lien indiqué dans votre courriel à cette fin. Veuillez noter que le numéro de suivi ne devient actif qu’une fois qu’il a été enregistré par le prestataire de services d’expédition. Ainsi, si le numéro ne fonctionne pas tout de suite, veuillez réessayer un peu plus tard. Si vous êtes un client enregistré, vous pouvez également consulter le statut de votre commande via votre compte client (MON COMPTE).