Durch Anlegen eines Benutzerkontos im Onlineshop oder Registrierung in einem Seidensticker Store oder Outlet werden Sie automatisch Mitglied im „The Shirt Club“. Durch die Anmeldung bei unserem Newsletter, wird nicht automatisch ein Kundenkonto erstellt.

Je nach Status profieren Sie von unterschiedlichen Vorteilen. Alle Vorteile im Überblick.

Vom Silver-Status profitieren Sie direkt mit der Anmeldung und bis zu einem gebuchten Jahresumsatz von 150 €. Bei einem gebuchten Jahresumsatz von 150 € bis 300 € erhalten Sie den Gold-Status und ab einem gebuchten Jahresumsatz von mehr als 300 € profitieren Sie von den Vorteilen des Platinum-Status.

Vorteile des Silver-Status:

Als Mitglied des The Shirt Club profitieren Sie automatisch von den Vorteilen des Silver-Status. Voraussetzung dafür ist, dass Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben und das Opt-In (Werbeerlaubnis) bestätigt und nicht widerrufen haben.

Vorteile des Gold-Status:

Wir erlauben Ihnen, alle gekauften Artikel, die in der Kauf-Chronik Ihres Treue-Kontos enthalten sind, bis 100 Tage nach Kauf ohne Quittung umzutauschen. Dabei ist egal, ob die Artikel im Seidensticker-Store oder -Outlet oder im Seidensticker Onlineshop gekauft wurden. Wir bitten Sie, die Artikel immer mit Originaletikett und unversehrt zurückzugeben. Im Falle einer Online-Retoure senden Sie diese bitte inklusive des ausgefüllten Retourenscheins an uns zurück. Die gelieferten Waren dürfen nur zum Zwecke der Prüfung - vergleichbar mit der Anprobe im Ladengeschäft - genutzt werden.

Vorteile des Platinum-Status:

Kostenlose Monogrammbestickung: Beim Kauf eines Artikels für den der Monogramm-Service zur Verfügung steht, können Sie diesen ohne Mehrkosten hinzufügen.

Die Zustellung von Gutscheinen und die Bereitstellung frühzeitiger Informationen als Vorteile des Silver-Status erfolgt per E-Mail. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir nicht alle Kunden auf dem Postweg informieren können.

Die The Shirt Club Mitgliedschaft ist kostenfrei und mit keinerlei Gebühren verbunden.

Eine physische Kundenkarte ist nicht notwendig. In den Seidensticker Stores und Outlets können Sie sich mit Ihrem Namen und / oder Ihrer Kundennummer vor dem Bezahlvorgang bei jedem Einkauf an der Kasse identifizieren. Online genügt die Anmeldung in Ihrem Kundenkonto, damit Ihr Umsatz Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Es werden alle Umsätze berücksichtigt, die Sie beim Einkauf in den Seidensticker Stores und Outlets, sowie bei Einkäufen auf der Website www.seidensticker.com realisieren. Eine Liste mit allen Seidensticker Stores und Outlets finden Sie stets aktuell unter www.seidensticker.com/de/de/storefinder.

Dabei ist es unerheblich, wie hoch der Kaufpreis ist, jedoch werden Käufe mit Geschenkgutscheinen ausgeschlossen. Maßgeblich ist in jedem Fall der Zahlbetrag, also Brutto-Umsatz nach Abzug von Rabatten, Gutscheinen oder weiteren Vergünstigungen, Versandkosten sowie Verpackungspauschale.

Sofern Sie ein Online-Kundenkonto haben, können Sie Ihren Status und Ihre Umsätze jederzeit dort einsehen. Ansonsten können Ihnen die Mitarbeiter in den Seidensticker Stores und Outlets ebenfalls Auskunft geben. Umsätze werden Ihrem Treue-Konto innerhalb von 48 Stunden nach Kauf oder bei einer Online-Bestellung nach Versand der Ware, unter „Umsatz vorgemerkt“ dargestellt.

Sollten Sie einmal vergessen haben Ihre Einkäufe in einem unserer Stores oder Outlets erfassen zu lassen, können Sie uns den eingescannten Kassenzettel per Post an

TK Store-Management GmbH
Kundenservice
Am Stadtholz 39
33609 Bielefeld
Deutschland

zusenden. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall Ihren Namen, Ihre Adresse und bei einem Onlinekonto die dazugehörige E-Mail-Adresse mit. Wir schreiben Ihnen die Umsätze dann gut.

Sofern Sie Artikel zurückschicken oder umtauschen, wird Ihr Umsatz um die Höhe der Rückerstattung reduziert.

Je nach Jahresumsatz wird Ihr Status berechnet. Dadurch kann sich Ihr Status ändern. Wenn Sie einen Status einmal erreicht haben, werden Sie aber frühestens nach einem Jahr wieder herabgestuft, sofern Sie nicht mehr den erforderlichen Jahresumsatz erzielen. Ein Wechsel in einen höheren Status ist jederzeit möglich.

Umsätze sind immer 365 Tage nach Gutschrift unter „Umsatz gebucht“ für die Berechnung des Status gültig.

Die Buchung erfolgt immer 30 Tage nach Kauf im Store oder Outlet oder bei Bestellungen unter www.seidensticker.com 30 Tage nach Versand der Ware. Bis zur finalen Buchung des Umsatzes unter „Umsatz gebucht“ finden Sie den Umsatz unter „Umsatz vorgemerkt“.

Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie die bestellte Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Sobald die 30 Tage verstrichen sind, buchen wir Ihnen Ihren Umsatz unter „Umsatz gebucht“.

Hier finden Sie die Allgemeinen Teilnahmebedingungen des The Shirt Club: www.seidensticker.com/de/de/teilnahmebedingungen-theshirtclub

Sie können Ihre Teilnahme am The Shirt Club jederzeit und ohne Einhaltung einer Widerrufsfrist kündigen: per Post: TK Store-Management GmbH, Am Stadtholz 39, 33609 Bielefeld, Deutschland oder sich direkt an unseren Kundenservice wenden.

In den Seidensticker Stores und Outlets müssen Sie sich mit Ihrem Namen und / oder Ihrer Kundennummer vor dem Bezahlvorgang bei jedem Einkauf an der Kasse identifizieren. Online genügt die Anmeldung in Ihrem Kundenkonto.

Umsätze als Gastbesteller können leider nicht berücksichtigt werden.

Bei Fragen, die unseren The Shirt Club betreffen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.