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Lieferung und Versand


 
1. VERSANDPARTNER
 
Sie können sich die Ware innerhalb Deutschlands und Österreich mit DHL liefern lassen. Die Auswahl des Versenders erfolgt im Bestellprozess.

DHL Standardversand
DHL unternimmt maximal einen Zustellungsversuch. Sollte Sie der Zusteller nicht persönlich antreffen, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in einer Postfiliale in Ihrer Nähe für Sie hinterlegt. Sie können das Paket dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen, bevor es an uns zurückgesendet wird.

DHL Packstation
Alternativ können Sie auch eine DHL Packstation als Lieferanschrift angeben. Die Automaten stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Hierfür ist eine vorherige kostenfreie Anmeldung auf der DHL Packstation-Website erforderlich.

Lieferungen in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferungen zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine Gebühr MeinEinkauf.ch.

 

2. VERSANDKOSTEN
 
Der Versand der Bestellungen erfolgt kostenfrei. Die Versandkosten sind für alle Länder unabhängig von der Bestellhöhe und der Zahlungsart.

 

3. MINDESTBESTELLWERT
 
Der Mindestbestellwert in unserem Online Shop beträgt unabhängig von der Zahlungsart 24,95€.

 

4. LIEFERZEIT
 
Ab Bestelleingang dauert es erfahrungsgemäß 1 bis 3 Werktage, bis wir Ihren Auftrag unserem Versandpartner übergeben und die Lieferung bei Ihnen eintrifft, ein einwandfreies Ergebnis der Bonitätsprüfung vorausgesetzt. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer mit der Sie den Versandstatus Ihrer Lieferung online verfolgen können.

 

5. LIEFERADRESSEN
 
Über die Rechnungsadresse identifizieren wir Sie als Kundin / Kunden und führen zur Vermeidung von Zahlungsausfällen ggf. eine Bonitätsprüfung durch. Deshalb ist es wichtig, dass Sie uns immer Ihre persönliche, private Adresse mitteilen, auch wenn Sie die Ware z.B. an Ihren Arbeitsplatz gesendet bekommen möchten. Falls Sie keine abweichende Lieferanschrift angeben, entspricht die Rechnungsadresse der Lieferadresse.

 

6. ABWEICHENDE LIEFERANSCHRIFT
 
Um Ihre Bestellung bequem an eine Geschäftsadresse oder an einen anderen Empfänger ausliefern zu lassen, haben Sie die Möglichkeit, im Bestellprozess eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift anzugeben. Um diesen Vorteil zu nutzen, geben Sie bitte während des Bestellvorgangs im Feld „Abweichende Lieferadresse“ Ihre Wunschlieferanschrift an. Die Rechnung liegt der Lieferung bei und wird nicht separat versendet.

 

7. VERSANDSTATUS
 
Mit Ihrer Versandbestätigung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bestellung online verfolgen können. Benutzen Sie dafür den in Ihrer E-Mail angegeben Link oder gehen Sie direkt auf: Sendungsverfolgung DHL

Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgungsnummer erst durch die Erfassung und Aktualisierung beim Versanddienstleister aktiv wird. Sollte die Nummer daher nicht sofort funktionieren, probieren Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Registrierte Kunden können den Status Ihrer Bestellung auch über Ihr Kundenkonto (MEIN KONTO) einsehen.